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对于辅导机构来说，只有顾客才能造就它的成功。在经营辅导机构时，最为重要的工作就是关注顾客，不仅要服务好老顾客，还要不断开发新顾客。辅导机构应该如何做才能吸引这些顾客呢？
首先辅导机构要捕捉到起主导作用的对象。辅导机构在宣传自己是，主要针对的对象就是家长们。辅导机构在进行宣传时可以在路上发放传单，以礼品赠送的方式换取目标消费群体的信息。另外也可以通过不同教育加盟店强强联合的方式绑定销售，吸引到目标消费群体。
第二步就是孩子和家长的体验过程。现在教育培训项目很多，但是不管是什么课程，首先要能吸引孩子，其次要能吸引家长。顾客在体验的过程中，家长和孩子有一方不满意，那么就不会认可你的教育培训方式，更不可能产生兴趣，产生更多的后续消费。
第三步就是培养消费者的忠诚度。忠诚度不是客户给的，是你的努力换来的。家长们现在对于辅导机构挑的眼花缭乱，尽管在选择过程中，价格因素仍具有重要影响力，视培训的质量与效果反馈，价低质劣的培训课程会被淘汰出局，求发展就是要有这样的思想。
如今教育加盟行业越来越细化，想要吸引顾客，就必须做出自己的特色来。通过发掘顾客对教育的需求来改进辅导机构的经营方式，迎合消费者，才能获得更多的顾客。
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